ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
1. Загальні положення
Магазин здійснює виготовлення товарів виключно за індивідуальним замовленням клієнта.
Відповідно до законодавства України, товари належної якості, виготовлені за індивідуальним замовленням, поверненню та обміну не підлягають.
2. Виробничий брак
У разі виявлення виробничого браку клієнт має право звернутися до продавця протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
Після підтвердження факту браку можливі наступні варіанти вирішення ситуації:
У випадку погодження повернення коштів вони здійснюються на банківську картку клієнта протягом 5–10 банківських днів з моменту прийняття рішення про повернення.
Магазин здійснює виготовлення товарів виключно за індивідуальним замовленням клієнта.
Відповідно до законодавства України, товари належної якості, виготовлені за індивідуальним замовленням, поверненню та обміну не підлягають.
2. Виробничий брак
У разі виявлення виробничого браку клієнт має право звернутися до продавця протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
Після підтвердження факту браку можливі наступні варіанти вирішення ситуації:
- безкоштовне усунення недоліків;
- повторне виготовлення виробу;
- повернення коштів.
У випадку погодження повернення коштів вони здійснюються на банківську картку клієнта протягом 5–10 банківських днів з моменту прийняття рішення про повернення.
