Політика конфіденційності
- Загальні положення Ми дуже серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і робимо все можливе, щоб ви почувалися в повній безпеці. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, для чого їх використовуємо та як захищаємо.
- Які дані ми збираємо • ПІБ покупця та отримувача • Номер телефону • Адреса доставки • E-mail (якщо ви його вказали) • Зріст та обхвати дитини (тільки для підбору розміру або індивідуального пошиття) • Інформація про замовлення (модель, розмір, колір, сума) • Технічні дані: IP-адреса, cookies, дані браузера
- Для чого ми використовуємо ваші дані • Оформлення, виготовлення та доставка замовлення • Зв’язок з вами (Viber, Telegram, телефон, e-mail) • Консультація та підбір ідеального розміру • Індивідуальне пошиття під ваші побажання • Надсилання акцій та новинок (тільки за вашою згодою) • Ведення бухгалтерського та податкового обліку (згідно чинного законодавства України)
- Скільки ми зберігаємо дані • Дані замовлень та бухгалтерські документи — 3 роки (вимога податкового законодавства) • Контактні дані та листування — до 3 років після останнього замовлення • Ви можете в будь-який момент попросити видалити ваші дані (крім тих, що потрібні для бухгалтерії)
- Кому ми передаємо дані • Службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — тільки ім’я, телефон та адреса відділення • Платіжним системам (LiqPay, WayForPay та ін.) — ми не бачимо та не зберігаємо дані ваших карток • Бухгалтеру та податковій службі — в межах закону • Нікому більше. Ми ніколи не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами чи інших цілей.
- Як ми захищаємо ваші дані • SSL-сертифікат на всьому сайті (з’єднання захищене) • Доступ до бази мають лише 3 співробітники з підписаним договором про нерозголошення • Резервні копії зберігаються на зашифрованих серверах в Україні та ЄС
- Ваші права (згідно Закону України «Про захист персональних даних») • Дізнатися, які саме дані ми про вас зберігаємо • Виправити неточності • Видалити ваші дані (окрім бухгалтерських документів) • Відмовитися від розсилок у будь-який момент • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
- Cookies та аналітика Ми використовуємо cookies для роботи кошика, збереження розмірів та базової аналітики (Google Analytics). Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера — сайт працюватиме, але деякі функції будуть обмежені.
- Зміни в політиці У разі суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою та на сайті.
